前海盛世榮膺第十四屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)“2025卓越客戶服務(wù)獎(jiǎng)”
近日,第十四屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)暨2025新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)家大會(huì)在上海隆重舉行。本次大會(huì)以“穿越變革浪潮,共筑經(jīng)濟(jì)韌性”為主題,匯聚全球商界、政界、學(xué)界精英圍繞科技創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等議題展開對(duì)話,共探企業(yè)家精神與新質(zhì)生產(chǎn)力,助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展,并通過(guò)“致敬盛典”表彰表現(xiàn)卓越的企業(yè)與企業(yè)家。
前海盛世代表(右)上臺(tái)領(lǐng)取“2025卓越客戶服務(wù)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)杯
破局新生,服務(wù)為先。在本次峰會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中,深圳前海盛世卓越企業(yè)管理有限公司(QH Prestige Management Limited,簡(jiǎn)稱“前海盛世”)憑借極致的客戶服務(wù)品質(zhì)、卓越的管理經(jīng)驗(yàn)以及出色的科技創(chuàng)新力榮膺“2025卓越客戶服務(wù)獎(jiǎng)”,標(biāo)志著業(yè)界對(duì)前海盛世在投資者服務(wù)與金融科技領(lǐng)域持續(xù)引領(lǐng)的高度認(rèn)可。
卓越服務(wù)贏未來(lái)
在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇承壓的背景下,“新質(zhì)生產(chǎn)力”已成為時(shí)代發(fā)展的主旋律,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)破局的關(guān)鍵動(dòng)能。企業(yè)需緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)提升服務(wù)水平,才能更好地滿足用戶對(duì)高品質(zhì)服務(wù)的要求。
作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最具影響力的思想交流平臺(tái)之一,財(cái)經(jīng)峰會(huì)自2012年創(chuàng)辦以來(lái),已連續(xù)成功舉辦13年,始終遵循客觀公正性與公益評(píng)價(jià)性雙重原則,每年吸引超2000萬(wàn)人次關(guān)注。峰會(huì)通過(guò)搭建高端對(duì)話平臺(tái),不僅促進(jìn)了跨界交流,更為推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展、構(gòu)建更具韌性的經(jīng)濟(jì)體系提供了重要思路。
前海盛世榮膺第十四屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)“2025卓越客戶服務(wù)獎(jiǎng)”
據(jù)了解,“致敬盛典”獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選流程涵蓋企業(yè)自薦、社會(huì)問卷調(diào)研、媒體聯(lián)動(dòng)推薦及公開信息比對(duì)等多維度驗(yàn)證,邀請(qǐng)知名研究機(jī)構(gòu)、咨詢公司、專家學(xué)者、媒體領(lǐng)袖組成評(píng)審委員會(huì),根據(jù)評(píng)審委員會(huì)成員通過(guò)的綜合評(píng)估體系,進(jìn)行可量化的數(shù)據(jù)比對(duì),從“技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)價(jià)值、行業(yè)引領(lǐng)”三大維度嚴(yán)格評(píng)選。歷經(jīng)3個(gè)月嚴(yán)格評(píng)審,前海盛世成功從870余家參評(píng)機(jī)構(gòu)遴選中脫穎而出,榮膺“2025卓越客戶服務(wù)獎(jiǎng)”。
“非常感謝主辦方給予我們的肯定與鼓勵(lì)。近年來(lái),前海盛世緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)科技賦能、人才培訓(xùn)等方式持續(xù)迭代優(yōu)化服務(wù)水平,以滿足全球資產(chǎn)配置時(shí)代加速演進(jìn)帶來(lái)的機(jī)遇,從容應(yīng)對(duì)愈發(fā)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”前海盛世代表現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)并表示,此次斬獲“2025卓越客戶服務(wù)獎(jiǎng)”,既折射出前海盛世在行業(yè)中服務(wù)品質(zhì)的領(lǐng)先地位,也是對(duì)公司多年來(lái)堅(jiān)持以客戶為中心,以數(shù)智為引領(lǐng),持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式的高度認(rèn)可。前海盛世將繼續(xù)以更專業(yè)、更高質(zhì)量的貼心服務(wù)滿足客戶需求,為客戶保駕護(hù)航,為金融服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
數(shù)智引領(lǐng)新浪潮
金融作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血脈,是國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,也是助推新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要引擎。截至2024年底,中國(guó)資管行業(yè)總規(guī)模突破150萬(wàn)億元,創(chuàng)歷史新高。7月25日,銀行業(yè)理財(cái)?shù)怯浲泄苤行陌l(fā)布的《中國(guó)銀行業(yè)理財(cái)市場(chǎng)半年報(bào)告(2025年上)》數(shù)據(jù)顯示,截至今年上半年末,理財(cái)市場(chǎng)整體存續(xù)規(guī)模為30.67萬(wàn)億元,同比增加了7.53%。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民財(cái)富不斷積累以及投資意識(shí)的提升,財(cái)富管理需求迎來(lái)暴發(fā)式增長(zhǎng),日趨多元化和個(gè)性化,銀行、信托、基金和保險(xiǎn)等各類金融機(jī)構(gòu)紛紛加大在財(cái)富管理領(lǐng)域的投入。
與此同時(shí),在國(guó)際局勢(shì)復(fù)雜演變與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的雙重背景下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入“低利率時(shí)代”,不僅持續(xù)催化廣大投資者調(diào)整資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu),也倒逼傳統(tǒng)財(cái)富管理業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型迫在眉睫,金融機(jī)構(gòu)需通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量及加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新等多種方式謀求轉(zhuǎn)型升級(jí),積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
前海盛世深刻認(rèn)識(shí)到這一轉(zhuǎn)變趨勢(shì),通過(guò)在金融和科技領(lǐng)域的持續(xù)升級(jí),致力于為客戶提供更專業(yè)、安全和高效的金融咨詢服務(wù),賦能各類財(cái)富管理機(jī)構(gòu)合作伙伴,推動(dòng)行業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。自公司創(chuàng)立以來(lái),前海盛世堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng),積極擁抱人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),傾力打造全球資產(chǎn)配置與家族事務(wù)管理服務(wù)體系,為廣大客戶帶來(lái)了極致的服務(wù)體驗(yàn)。
在客戶服務(wù)層面,前海盛世秉承“以客戶為中心”的核心經(jīng)營(yíng)理念,以客戶滿意度和體驗(yàn)為準(zhǔn)則,通過(guò)持續(xù)探索創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制和員工服務(wù)能力提升,為客戶提供了全方位、多層次、定制化的尊享服務(wù)。財(cái)富管理從來(lái)不是短跑,而是一場(chǎng)更需要專業(yè)、耐心與溫度的“馬拉松”。前海盛世通過(guò)滿足客戶在全球多元化資產(chǎn)配置、財(cái)富保值與增值、家族傳承與子女教育、海外置業(yè)、海外身份規(guī)劃等方面的售前、售中、售后服務(wù)需求,搭建了長(zhǎng)效陪伴的高效溝通橋梁。
在數(shù)智賦能層面,通過(guò)充分利用人工智能、大模型等前沿科技,前海盛世更加深入精準(zhǔn)地洞察客戶需求并打造精準(zhǔn)客戶畫像,實(shí)現(xiàn)服務(wù)上的個(gè)性化尊享體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效率與品質(zhì)上的升級(jí)。此外,前海盛世還利用科技創(chuàng)新成果不斷擴(kuò)展服務(wù)半徑,持續(xù)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)寬數(shù)智化服務(wù)體系的深度和廣度。
秉承服務(wù)至上,堅(jiān)守初心使命。作為立足于粵港澳大灣區(qū)的領(lǐng)先財(cái)富管理服務(wù)機(jī)構(gòu),前海盛世一直以來(lái)致力于推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新上的提升,強(qiáng)化金融在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱作用。展望未來(lái),前海盛世將以“2025卓越客戶服務(wù)獎(jiǎng)”為新起點(diǎn)勇毅前行,繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用,以更高品質(zhì)的服務(wù)滿足新時(shí)代需求,攜手更多金融機(jī)構(gòu)和客戶穿越全球變革大潮,持續(xù)為金融高質(zhì)量發(fā)展和金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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